iPhone 4: Kostenloser Bumper nur über App erhältlich

Jul 26, 2010

Lisa

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Um den Empfang beim iPhone 4 zu gewährleisten, braucht man eine Schutzhülle

Schutzhülle gegen Antennenprobleme

Nachdem sich immer mehr Kunden über Empfangsprobleme des neuen iPhone 4 beschwerten, reagierte Hersteller Apple in der vergangenen Woche endlich und sicherte den Käufern kostenlose Schutzhüllen zu.

Diese sogenannten “Bumper” sollen die Antenne des iPhone vor Hautkontakt schützen und so ununterbrochenen Empfang gewährleisten. Anfangs weigerte sich Apple, diese Hüllen kostenlos auszugeben und sah die auftretenden Probleme als allgemeines Handyproblem an. Dieser Meinung ist das Unternehmen zwar noch immer, reagierte aber auf die wachsende Anzahl an Beschwerden. An eine kostenlose Schutzhülle zum kommen, ist allerdings recht umständlich und für viele Kunden hierzulande voraussichtlich auch gar nicht möglich.

Bumper über iPhone App

Wer eine Schutzhülle für sein iPhone 4 bekommen möchte, muss sich im iTunes Store die App “iPhone 4 Case Program” auf sein Gerät herunterladen. Die Anwendung prüft automatisch die IMEI und Seriennummer des Mobiltelefons. Danach kann der Bumper bestellt werden, wobei nur schwarze Schutzhüllen angeboten werden. Für den Antrag auf einen Bumper muss der Kunde über einen einen aktiven iTunes-Account verfügen, da für die Bestellung die aktuellen Daten dieses Accounts verwendet werden. Die Bumper können bis zum 30. September bestellt werden. Wer sein iPhone 4 bis zum 23. Juli gekauft hat, muss den Antrag bis spätestens 22. August stellen, danach gilt eine Frist von 30 Tagen ab Lieferdatum.

Lieferschwierigkeiten der Deutschen Telekom

Viele deutsche Kunden, die ein iPhone 4 über die Telekom bestellt haben, warten noch immer auf die Lieferung ihres Geräts. Schon die Zahl der Vorbestellungen übertraf das vorhandene Kontingent an iPhone 4-Geräten erheblich, so dass sich die Lieferung um Wochen nach hinten verschiebt. Derzeit ist mit einem Lieferverzug von bis zu neun Wochen zu rechnen. Damit haben Kunden hierzulande bald keine Möglichkeit mehr, innerhalb der Frist eine kostenlose Schutzhülle für ihr Gerät zu bestellen. Allerdings arbeitet Apple daran, die Antennenprobleme zu beheben.

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